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人保财险云南分公司春节期间为群众提供暖心服务
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  本报讯 记者戴梦希报道 2018年春节,当千家万户沉浸在浓浓节日气氛中的时候,人保财险云南分公司的理赔员工们整个节日期间都默默地坚守在工作岗位,全力以赴为群众提供有温度的服务。

  记者获悉,2月15日至21日,人保财险云南分公司共处理9起火灾事故,其中玉溪3起,曲靖、红河、保山、楚雄、德宏和文山各1起,十几家房屋被大火毁于一旦,所幸无人伤亡。接到报案后,理赔人员第一时间赶赴火灾现场,看望慰问受灾群众,当天便把赔款送到客户手中,帮助他们重建家园,尽快恢复生产生活,公司优质、快捷、高效的理赔服务赢得了受灾群众和当地党委政府的好评。

  春节期间,该公司还在全省范围内高速公路、机场和长途客运站设置108个“心服务”站、132个快修检测点,向客户提供春节服务维修不打烊、线上线下“心服务”、私家车免费安全检测、暖心保驾护航和回家路上全程保障等五项暖心服务。7天时间里,共投入理赔人员612人次,理赔车近700辆,服务客户5628人次,其中非人保客户1743人,提供救援367次,维修服务236次,免费检测车辆420辆。

责任编辑:hanhao34
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